Des de la cooperativa Andaira volem posar a disposició dels nostres clients, organitzacions i persones amb què col·laborem un directori d'eines digitals pràctic i funcional per a diferents objectius de treball. Amb aquesta i altres mesures que estem adoptant com a empresa apostem per afavorir-ne una major capacitat de resiliència davant unes circumstàncies tan complexes, i aportar solucions perquè es pugui continuar amb els processos de participació, investigació i organització utilitzant els avenços que tenim en tecnologies i programació. La participació ciutadana és una condició necessària en els processos de cerca de solucions i millores a qualsevol problemàtica social i necessitem la voluntat, els recursos i les eines perquè sigui possible. 

Les eines digitals són tots els recursos de programari i programes que faciliten la vida quotidiana i el treball, i permeten la connexió amb altres persones per a múltiples tipus dactivitats. Permeten utilitzar el coneixement i les destreses relacionades amb el desenvolupament d'elements i processos; també aplicar les destreses, coneixements, habilitats i aptituds de les i els usuaris per utilitzar, de manera eficaç i eficient, els instruments i recursos tecnològics.

Són programes, aplicacions i instruccions per fer tasques de manera més senzilla; entre la multiplicitat d'eines n'hi ha algunes la implementació de les quals és aplicable a la participació en línia o digital i ofereixen noves possibilitats per ampliar els processos de participació. Per exemple, fent més accessible la informació sobre processos, establint diferents canals per compartir idees, propostes, necessitats, prioritats i preferències, escollir mitjançant votació, etc., que són oportunitats, però també reptes quant a la seva implementació, considerant –entre altres temes–, la bretxa digital. 

Compartim aquest directori juntament amb un altre no menys important que ha elaborat les nostres sòcies de Tangente, Altekio, sobre com realitzar reunions en línia satisfactòries: https://altekio.es/reuniones-online-satisfactorias/.

La selecció d'eines que hem realitzat es basa en la funcionalitat i l'accessibilitat indicant si es tracta de programari lliure o propietari. 

 

 

1- Comunicació interna

Eines funcionals per a la comunicació i organització interna en grups i col·lectius, permeten de manera eficaç i ràpida el traspàs d'informació escurçant distàncies. Distingim entre àudio, àudio i imatge i text:

 

• TRUCADES I/O VIDEO TRUCADES
  • Whatsapp: https://www.whatsapp.com/
    Eina de comunicació, útil per sostenir reunions de fins a quatre persones, compartir documents, etc. No permet trucades des de lordinador. Llicència: Programari propietari.
  • Telegram: https://web.telegram.org/
    Eina de comunicació, pràctica per a reunions grupals, compartir i intercanviar documents i informació en múltiples formats. No permet trucades des de lordinador. Llicència: Programari propietari.
  • Skype: https://www.skype.com/es/
    Programari que permet als usuaris/es comunicar-se a través de videotrucades, missatges instantanis i compartir arxius amb altres persones que posseeixen aquest programa, arreu del món. Llicència: Programari propietari.
  • Go to meeting: https://www.gotomeeting.com/es
    Eina per a reunions en línia via videotrucada. Període de prova de 14 dies, passat aquest temps la quota és de 19€/mes. Llicència: Programari propietari.
  • Jit.si: https://meet.jit.si/
    Eina útil per sostenir reunions de més de quatre persones sense descarregar programes, directament amb un enllaç daccés. Llicència: Programari lliure.
  • Whereby: https://whereby.com/
    Eina d'ús simple, permet de forma gratuïta fins a 4 participants al mòbil o ordinador, només cal compartir una URL amb la o les persones amb qui es vol parlar. Llicència: Programari propietari.
  • Google Hangouts: https://hangouts.google.com/
    Eina que permet mantenir converses entre dos o més usuaris/àries. És possible realitzar videotrucades amb fins a 15 persones a l'ordinador i 10 persones des de mòbil. Les converses realitzades s'arxiven al núvol permetent amb això sincronitzar entre diferents dispositius. Durant les converses es poden enviar i compartir fitxers. Llicència: Programari propietari.
  • Zoom: https://zoom.us/
    Videoconferències uni o multidireccional amb capacitat per a fins a 100 participants. La versió gratuïta limita el temps de les videoconferències grupals, mentre que la versió de pagament permet generar petits grups de treball col·laboratiu. Permet metodologies de grans i xicotets grups de forma seqüencial. Permet fer videoconferències, ponències i workshops mitjançant la funció de compartir pantalla, així com la realització en temps real d'enquestes entre un gran nombre de participants, fent els resultats visibles de manera immediata. Llicència: Programari propietari.
• MISSATGERIA INSTANIA
  • Whatsapp: https://www.whatsapp.com/
    Missatges individuals, grups i llistes de difusió de fins a 256 participants. Permet adjuntar fotos, vídeos, fitxers, àudios, enllaços, contactes i ubicació. Inicialment de telefonia mòbil, és possible descarregar a l'ordinador. Llicència: Programari propietari.
  • Telegram: http://telegram.com.es/
    Missatges individuals, grups de fins a 200.000 participants, xat secrets protegit amb pin i contrasenya i canals de difusió per a més audiència. Permet adjuntar fotos, vídeos, fitxers, àudios, enllaços, contactes, videomissatges i ubicació. Llicència: Programari propietari.
  • Google Hangout:  https://hangouts.google.com/?hl=es
    Sistema de videoconferència, xat o comunicació, dins de Google GSuite i gmail. Llicència: Programari propietari.
  • Slack: https://slack.com/intl/es-es/
    Funcionament i integració d‟aplicacions externes, gestió de l‟eina amb grups independents i fils amb etiquetes que divideixen equips de treball o canals de projectes que s‟executin. Comunicació en equip amb xats, àrees de treball temàtic, carpetes, etc. Llicència: Programari propietari.
  • Twist: https://twist.com/?lang=es
    Està pensat i configurat com un substitut natural per a Slack, enfocat a la productivitat i la comunicació per al treball en equip, amb un enfocament cap al treball remot. Llicència: Programari propietari.
  • Microsoft Teams: https://teams.microsoft.com/
    Inclou reunions de vídeo amb fins a 250 participants i esdeveniments en viu fins a 10 mil persones; enregistrament i pantalla compartida, xat il·limitat, trucades integrades d'àudio i vídeo grupals i individuals, 10 GB d'emmagatzematge de fitxers d'equip i 2 GB d'emmagatzematge de fitxers personals per usuari. També obté col·laboració en temps real amb les aplicacions d'Office per a web: Word, Excel, PowerPoint i OneNote. Llicència: Programari propietari.

 

2- Eines gestió de projectes

Les eines de gestió de projectes permeten un treball col·laboratiu i deliberatiu; són un potent recurs que es pot adaptar amb facilitat a diverses necessitats i objectius. És possible treballar distingint projectes simultanis o interdependents, equips i multitasques, vinculats o no a un correu electrònic o usuari/ària. 

 

• Entorn G Suite = Google [i totes les seves funcionalitats]: https://gsuite.google.es/intl/es/features/
  Drive d'emmagatzematge i panell d'eines per treballar col·lectivament textos, documents, fulls de càlcul, presentacions, mapes, etc. Llicència: Programari propietari.

• Entorn Office 365 = Microsoft Teams [i totes les seves funcionalitats]: https://products.office.com/es-es/home
  Llicència: Programari propietari.

 

• ORGANITZACIÓ DEL TREBALL 
  • Asana: https://asana.com/es/
    Sistema de gestió de projectes per tasques, el mètode kanban, posar fluxos de treball o visualitzar-ne les progressions, a més, té un sistema intern de projectes i progressos molt avançat, integra converses i té aplicació mòbil per a iOS i Android. Llicència: Programari propietari. 
  • Trello: https://trello.com/es
    Gestionar projectes a través del mètode kanban [treballar de forma progressiva movent els elements o tasques dun projecte a llarg de diferents columnes], però una mica limitat si es vol desenvolupar tasques més específiques. Llicència: Programari propietari.
  • Basecamp:  https://basecamp.com/
    Sistema complet per a la gestió de projectes i se centra en la línia de comunicació de l'equip com a eix central per resoldre els projectes. Programari propietari.
  • Todoist business:  https://todoist.com/es/business
    És molt simple d'utilitzar i compta amb integracions a diferents navegadors, així com aplicacions natives per a la majoria dels sistemes operatius existents, útil per portar tasques quotidianes i gestió de projectes per a equips petits. Llicència: Programari propietari.
  • Monday.com: https://monday.com/lang/es/
    Facilita la planificació de projectes, calendaritza el lliurament de parts del projectes i permet que cada integrant sàpiga el moment del procés i la part que ha de gestionar o fer. Llicència: Programari propietari.
  • Minuts: https://minutes.io/welcome
    Eina gratuïta en cas de necessitar una interfície simple i professional per crear resultats ràpids duna reunió. La plantilla es pot adaptar i complexitzar d'acord amb les necessitats. Llicència: Programari propietari.
  • Cryptpad: https://cryptpad.fr/
    Generació de documents col·laboratius encriptats. Programari gratuït i estable. Llicència: Programari lliure.
  • Redmine: https://www.redmine.org/projects/redmine
    Eina per a la gestió de projectes, que amb les seves diverses funcionalitats permet treballar en diferents projectes fent-ne el seguiment i l'organització. Llicència: Programari lliure.
  • Kanban: https://kanbantool.com/es/tablero-kanban
    Eina que permet assignar tasques, adjuntar comentaris, descripcions, enllaços i fitxers. Llicència: Programari propietari.

 

• PRESENTACIONS ONLINE 
  • Canva:  https://www.canva.com/es_es/
    Eina en línia gratuïta que pot crear i publicar diversitat de dissenys concrets i senzills, com: presentacions, infografies, pòsters, publicacions per a xarxes socials, logotips; té una llibreria amb més de 1000 imatges i permet compartir els dissenys. Llicència: Programari propietari.
  • Prezzi: https://prezi.com/
    Eina online per mostrar continguts de manera dinàmica i visual, semblant als mapes conceptuals. Text, imatges, vídeos i altres mitjans de presentació es poden agrupar en marcs. La versió gratuïta té accés limitat, no es pot descarregar ni imprimir la presentació i per reproduir-la cal Adobe Reader. Llicència: Programari propietari.
  • Mentimetre: https://www.mentimeter.com/
    Eina per fer presentacions en temps real i interactives, permet rebre feedback amb petits i grans grups d'audiències; útil per a presentacions en públic, docència, participació, treball en equip, etc. També ferramenta d'enquestes. Llicència: Programari propietari.
  • Slides: https://slides.com/
    Creador de presentacions amb un format de codi obert.

 

• MESURAR TEMPS 
  • Toggl: https://toggl.com/
    Per mesurar el temps i l'eficiència en l'exercici de cada tasca o projecte, podeu integrar fins a 5 equips i tenir un reporti global dels temps destinats per projectes. Llicència: Programari propietari. 
  • Harvest: https://www.getharvest.com/
    Molt semblant a Toggl, permet fer un seguiment de tots els projectes i dels exercicis de cada membre de l'equip. Llicència: Programari propietari.
  • Rescue time: https://www.rescuetime.com/
    Aplicació que permet comptabilitzar el temps s'empra en aplicacions, pàgines web, etc. Tot de manera automàtica, sense necessitat de fer res. Llicència: Programari propietari. 

 

• ENQUESTES 
  • Doodle: https://doodle.com/es/
    Útil per acordar reunions, cites telemàticament en grups de més de 4 persones. Llicència: Programari propietari.  
  • Google enquestes: https://www.google.es/intl/es/forms/about/
    Permet planificar esdeveniments, enviar una enquesta, fer preguntes o recopilar altres tipus d'informació de manera fàcil i eficient. Podeu crear un formulari des de Drive oa partir d'un full de càlcul existent. Llicència: Programari propietari.  
  • Mentimetre: https://www.mentimeter.com/
    Sistema de creació d'enquestes, permet llançar diferents tipus de preguntes i recollir i presentar la informació en múltiples formats [votació, eixos de coordenades, núvol de paraules, teranyina, etc.]; ràpida, gratuïta i no requereix registre. Llicència: Programari propietari.

 

• GESTIÓ DE DOCUMENTS AL NÚVOL 
  • Google G Suite: https://gsuite.google.com/intl/es/
    Aquest sistema tot en un de Google incorpora eines tan útils com: Gmail, Google Drive [documents, fulls de càlcul i presentacions al núvol], Google Meet, Google Calendar i altres opcions que poden fer més senzilla la gestió de projectes. Llicència: Programari propietari. 
  • One Drive [Office 365]: https://onedrive.live.com/about/es-es/
    Pone totes les eines Microsoft al núvol per facilitar-te la feina, equivalent al Google G Suite. Llicència: Programari propietari.
  • Dropbox: https://www.dropbox.com/
    Núvol demmagatzematge, lloc des del qual sincronitzar documents i arxius de forma fàcil. Té eines com Dropbox Paper, que permeten fer una gestió de continguts semblant a Google Drive. Llicència: Programari propietari. 
  • We Transfer: https://wetransfer.com/
    Aplicació basada en el núvol especialment dissenyada per a la transferència de fitxers. És una manera fàcil, ràpida i efectiva d'enviar fitxers especialment pesats a una o diverses persones a través del correu electrònic. Llicència: Programari propietari. 

 

3- Comunicació exterior

Eines funcionals per a la comunicació i organització externa de manera individual, grupal i col·lectiva. Permeten, de manera eficaç i ràpida, la difusió d'informació i de coneixement generat. 

• Help escolta: https://www.helpscout.com/
  És un sistema que permet tenir una conversa fluida, amb dos objectius: tenir un òptim seguiment d'avenços [oportunitats], així com poder reportar cadascuna de les converses. Llicència: Programari propietari. 

 

• XARXES SOCIALS PER A LA PARTICIPACIÓ CIUTADANA
  • Instagram [Llicència: Programari propietari]: https://www.instagram.com
  • Facebook [Llicència: Programari propietari]: https://www.facebook.com/
  • Twitter [Llicència: Programari propietari]: https://twitter.com/
  • YouTube [Llicència: Programari propietari]: https://www.youtube.com

 

4- Eines per a la participació ciutadana

Aplicacions per facilitar la participació de totes les persones en processos col·lectius. Permeten compartir projectes i textos, fer mapes mentals, unir acords i desacords, conciliar propostes o posicions, etc.;

 

• PARTICIPACIÓ CIUTADANA ONLINE 
  • Govern: https://gobierto.es/modulos/participacion/
    Estén i amplifica iniciatives de participació offline. Crea un espai de col·laboració en línia per mesurar les preferències, generar idees i captar l'opinió d'experts. Llicència: Programari lliure.
  • Consul: http://consulproject.org/es/
    Programari que permet textos col·laboratius i, per altra banda, un espai de propostes i iniciatives interactiu. Llicència: Programari lliure.
  • Participacloud: https://participa.cloud/
    Plataforma de democràcia participativa realitzada en programari lliure per a ciutats i organitzacions. Llicència: Programari lliure. 
  • All Our Idees: https://www.allourideas.org/
    Pluja didees participativa. Llicència: Programari lliure.
  • Pol.is: https://pol.is/home
    Deliberació creativa en grans grups; visibilitza graus d'acord i desacord de manera immediata, aportant informació sobre els punts de més consens o divergència. Llicència: Programari propietari.
  • Bubbl.us: https://bubbl.us/
    Eina en línia per a la creació de mapes mentals, a partir d'esquemes o pluja d'idees. Llicència: Programari propietari.
  • XMind: https://www.xmind.net/
    Eina per a creació de mapes conceptuals col·laboratius [web en anglès]. Llicència: Programari propietari.
  • Mindmeister: https://www.mindmeister.com/es
    Aplicació per a la generació de mapes mentals col·laboratius en temps real [permet grans grups]; útil per a la sistematització d'amplis volums de conceptes i idees de manera senzilla, intuïtiva i visual, genera categories que permet incorporar successivament noves aportacions i idees. Llicència: Programari propietari.
  • Mindmup: https://www.mindmup.com/
    Cmapes mentals col·laboratius. Llicència: Programari propietari.
  • Liquid feedback: https://liquidfeedback.org/
    Programa lliure de formació d'opinió i presa de decisions que permet la democràcia directa i la representativa alhora. Permet votar directament o delegar el vot a algú. Llicència: Programari lliure.
  • Lime Survey: https://www.limesurvey.org/es/
    Enquestes millorades per rebre i sintetitzar feedback. Llicència: Programari lliure.

 

• VOTACIONS I DELIBERACIONS MASSIVES 
  • Appgree: https://www.appgree.com/appgree/
    Aplicació que permet fer votacions i deliberacions massives. Llicència: Programari propietari.
  • Discourse: https://www.discourse.org/
    Debat en grans grups i deliberació. Llicència: Programari lliure.
  • Loomio: https://www.loomio.org/
    Eina per a deliberació escrita en grups petits i grans. Permet fer converses en format fòrum, votacions [explicant el perquè del sentit del vot], propostes, priorització, debat, coordinació per a trobades. Llicència: Programari lliure.
  • Sli.do: https://www.sli.do/
    Eina per a avaluació instantània de dinàmiques, facilita el procés de presa de decisions en grans grups, permet introduir noves opcions de votació i votar opcions presentades per altres, de manera sincrònica i simultània. Permet mostrar preferències i organitzar les propostes segons la valoració obtinguda. Accés fàcil a través del mòbil amb codi daccés. Llicència: Programari propietari.

 

5- Eines per a mapeig de recursos

Aplicacions amb mapes territorials que permeten indicar una ubicació, senyalitzar una acció o activitat, rutes, marcar distàncies, geolocalitzar punts geogràfics, llocs d'interès, dades històriques d'una zona determinada, a partir de dades cartogràfics en línia disponibles. Utilitzen la participació col·laborativa per a la seva elaboració.

 

• Ushahidi: https://www.ushahidi.com/
  Eina de geolocalització i de mapeig interactiu col·laboratiu permet publicar i geolocalitzar informes ciutadans en un mapa en temps real. Programari de codi obert i informació participativa. Llicència: Programari propietari.

• Open Street Map: https://www.openstreetmap.org/
  Eina de mapeig col·laboratiu. Llicència: Programari lliure.

• Google Maps: https://www.google.es/maps/preview
  Eina de Google per a mapeig. Llicència: Programari propietari.

 

6- Repositori d'eines

Eines que permeten emmagatzemar, organitzar, mantenir i difondre informació digital. Habitualment fitxers que poden contenir metodologies participatives. 

 

• Digidem Guide: caixa d'eines digitals col·laboratives [programari lliure]
  https://digidemlab.org/en/

• Democomuns: repositori d'eines col·laboratives digitals
  https://twitter.com/democomunes?lang=es

• Contropèdia: anàlisi i visualització de controvèrsies a Wikipedia
  http://contropedia.net/

• Civic Stack: eina de codi obert per a accions polítiques i socials
  http://www.civicstack.org/

• OGPToolBox: repositori de metodologies col·laboratives digitals
  https://ogptoolbox.org/es/