Garantir una millor atenció a les dones víctimes de la violència de gènere. Aquest és lobjectiu del projecte que Andaira, juntament amb CSE, està desenvolupant per al Institut Balear de la Dona.

El projecte parteix de la detecció d'una necessitat: la de facilitar el contacte de les dones que pateixen maltractament amb les institucions. Com explica Nuria Sánchez, d'Andaira, de vegades es produeix “una revictimització de les víctimes, perquè van passant per diferents serveis explicant mil vegades la seva història, perquè no hi ha algú que faci seguiment, perquè els serveis no es coordinen o se solapen entre si…”. La proposta per millorar el procés d'atenció és la creació d'una nova figura, “persona de referència”"per a les víctimes, que coordinaria l'assistència. "Seria com un metge de capçalera que centralitza tot i et va manant a la resta d'especialistes", aclareix Nuria.

Andaira i CSE s'encarreguen d'establir el perfil professional que haurà de tenir aquesta nova figura (competències, requisits, etc.) i del disseny d'aquest nou servei, les funcions, els recursos que necessita o amb qui s'ha de coordinar.

Aquest projecte és una de les activitats del programa Ariadna, “Acció per a la recuperació integral de les víctimes de violència de gènere i millora de la coordinació institucional» cofinançat pel Mecanisme Financer de l'Espai Econòmic Europeu (MFEEE).