Evaluación de la intervención del área de Socorros de Cruz Roja en el Plan de Respuesta a la DANA en la Comunidad Valenciana

La evaluación del desempeño del Plan de Respuesta ante la DANA se ha centrado en comprender y sistematizar la intervención, con el fin de fortalecer la capacidad de respuesta ante futuras emergencias. La evaluación busca identificar desajustes, carencias o limitaciones que hayan podido afectar a la eficacia, la eficiencia o la cobertura de las acciones implementadas. Para ello, se han recogido evidencias de forma sistematizada, principalmente mediante 72 entrevistas y cuestionarios. El resultado ofrece una base sólida para extraer lecciones aprendidas, impulsar mejoras y reforzar la rendición de cuentas, aportando evidencias sobre la eficacia de la respuesta.

Tras la DANA del 29 de octubre de 2024, Cruz Roja afrontó uno de sus mayores retos de gestión de emergencias a nivel nacional. Esta evaluación convierte esa experiencia en una hoja de ruta para fortalecer su capacidad de respuesta: no se limita a “ver qué falló”, sino que analiza el encaje completo de la intervención desde una teoría del cambio, identificando brechas estructurales y de proceso (preparación, protocolización, coordinación multinivel, flujo de información, toma de decisiones, comunicación y gestión del riesgo) que condicionan la eficacia real. El informe traduce aprendizajes del terreno y de los niveles organizativos en recomendaciones para anticipar riesgos, clarificar roles, ordenar protocolos y mejorar la coordinación con administraciones y otros actores en futuras emergencias.